FAQ
Najczęstsze pytania
Wszystko o planach, danych, aplikacjach i o tym, jak TeamLayer zastępuje Slacka i Jirę w jednym narzędziu.
Czy jest plan darmowy?
Nie. Każdy plan jest płatny, ale zaczynasz od 7-dniowego triala. Możesz anulować w dowolnym momencie przed jego końcem i nie pobierzemy opłaty.
Do czego służy subdomena?
Twój zespół dostaje własny adres, np. twoj-zespol.teamlayer.io. To Twoja prywatna przestrzeń: Twoje dane, Twoi członkowie, Twoje ustawienia.
Jak liczona jest płatność?
Standard to 70 zł netto miesięcznie do 10 osób, Pro 140 zł do 20 osób. Od 21 osób Scale dolicza 7 zł za osobę, a co 15. osoba jest za darmo. Powyżej 100 osób ustalamy plan Enterprise indywidualnie.
Czy mogę przejść ze Slacka i Jiry?
O to właśnie chodzi. Czat i zadania są w jednej aplikacji, więc możesz odstawić oba i przestać płacić za dwie subskrypcje.
Czy moje dane są odizolowane od innych zespołów?
Tak. Każdy zespół działa na własnej bazie danych. Enterprise może mieć w pełni dedykowaną instancję - łącznie z wyborem kraju, w którym stoi serwer i leżą dane.
Czy mogę później zmienić plan?
Tak - przechodź między Standard, Pro i Enterprise w dowolnym momencie, gdy zespół rośnie.
Czy jest aplikacja na komputer lub telefon?
Tak. Jest aplikacja desktopowa na Windows, a wersja webowa instaluje się jako PWA na dowolnym urządzeniu. Dostępna jest też aplikacja mobilna z powiadomieniami push. Wszystko synchronizuje się z wersją w przeglądarce.
Czy TeamLayer działa offline?
Tak. Aplikacja trzyma lokalną kopię kanałów, wiadomości i zadań. Możesz czytać i pisać bez internetu - wychodzące wiadomości czekają w kolejce i wysyłają się same po odzyskaniu połączenia.
Czy rozmowy można nagrywać i kto widzi nagrania?
Tak, rozmowy można nagrywać. Dostęp do nagrania jest kontrolowany, każde odtworzenie jest logowane, a formalny wniosek o usunięcie ułatwia zgodność z RODO.
Jak chronione są moje dane?
Każdy zespół działa na własnej, odizolowanej bazie danych - Twoje dane nigdy nie mieszają się z innymi zespołami. Role (właściciel, admin, członek) kontrolują uprawnienia, a członkostwo jest sprawdzane przy każdym żądaniu.
Czym są prywatne zadania?
Prywatne zadanie widzisz tylko Ty. Możesz nawet dodać prywatne podzadania pod cudzym zadaniem - rozplanujesz własną pracę pod wspólnym taskiem, nie robiąc szumu innym. Konkurencja tego nie ma.
Czy jest API?
Tak. Każdy workspace może wystawić klucze API i tworzyć zadania, dodawać komentarze oraz zmieniać statusy z zewnętrznych systemów - CI, formularzy, skryptów.
W jakich językach działa TeamLayer?
Aplikacja jest po polsku i angielsku; strona dostępna jest też po niemiecku, hiszpańsku i francusku. Każdy użytkownik wybiera swój język.
Czy mogę zaimportować dane ze Slacka, Trello lub Jiry?
Samoobsługowy import jest w planach. Jeśli chcesz migrować już teraz, napisz do nas - pomożemy przenieść dane.
Masz jeszcze pytania?
Zajrzyj do dokumentacji albo napisz do nas - odpowiadamy szybko.