Slack usuwa wiadomości starsze niż rok. Co znaczy mail o dacie 29 października 2026

Jeśli dostałeś od Slacka maila zatytułowanego "Content older than one year will be deleted starting October 29th, 2026", to nie jest phishing. Wiadomość jest prawdziwa, dotyczy Twojego zespołu, a data w niej nie jest tą samą, którą dostał ktoś inny.

Po kolei.

Krótko

• Twoja przestrzeń działa na darmowym planie Slacka.
• Od daty przypisanej Twojemu zespołowi wiadomości i pliki starsze niż rok są trwale usuwane, na bieżąco.
• Przejście na plan płatny po usunięciu nie przywróci treści.
• Ostatnie 90 dni widać tak jak zawsze. To, co jest starsze niż 90 dni, a młodsze niż rok, nadal istnieje, ale jest ukryte do czasu przejścia na plan płatny.

Jeśli chcesz zachować cokolwiek starszego niż rok, masz dwie drogi: przejść na płatny plan przed tą datą albo wyeksportować to, co ważne, i trzymać gdzie indziej.

Dlaczego u kogoś innego jest inna data

To najczęstsze źródło nieporozumień. Ludzie porównują maile, widzą różne daty i uznają, że jeden z nich jest fałszywy.

Wszystkie są prawdziwe. Slack ogłosił zmianę w czerwcu 2024 i zaczął ją stosować 26 sierpnia 2024, ale usuwanie idzie osobno dla każdej przestrzeni roboczej, w harmonogramie kroczącym. Różne zespoły dostały różne daty startu i bez trudu znajdziesz publiczne przykłady zarówno marca 2026, jak i października 2026, z tej samej polityki.

Wniosek: licz się z datą z własnego maila albo z własnych ustawień, a nie z tą, którą ktoś wkleił na forum.

Sama zasada jest dla wszystkich taka sama i Slack opisuje ją w Usage limits for free workspaces oraz Customize data retention.

Co dokładnie zniknie

Wszystko, co liczy się jako treść przestrzeni, gdy przekroczy rok:

• wiadomości w kanałach publicznych i prywatnych,
• wiadomości prywatne i grupowe,
• pliki, obrazy i fragmenty kodu wgrane do Slacka,
• kanwy i pozostała treść trzymana w przestrzeni.

Usuwanie jest kroczące, nie jednorazowe. Po dacie startu treść starzeje się dalej: wiadomość napisana dzisiaj zniknie za rok, chyba że zespół będzie już wtedy na planie płatnym.

Czego to nie dotyczy

• Planów płatnych. Pro, Business+ i Enterprise+ zachowują pełną historię. Mail ich nie dotyczy.
• Treści młodszej niż rok. Nadal jest przechowywana, choć na darmowym planie widać tylko ostatnie 90 dni.
• Samej przestrzeni. Nikt nie zamyka konta. Kanały, ludzie i ustawienia zostają.

Jak sprawdzić swoją przestrzeń w dwie minuty

1. Zaloguj się jako właściciel lub administrator.
2. Wejdź w Ustawienia i administracja, potem Ustawienia przestrzeni roboczej.
3. Znajdź sekcję o przechowywaniu wiadomości i plików.
4. Darmowe przestrzenie mają dwie opcje: trzymać wszystko przez rok albo kasować po 90 dniach. Na tej stronie widać, jak działa Twój zespół.

Jeśli nie jesteś administratorem, jest nim osoba, która założyła przestrzeń. Ona dostała tego samego maila.

Co zrobić przed tą datą

Jeśli historia ma znaczenie: wyeksportuj ją

Narzędzie eksportu jest w Ustawieniach przestrzeni roboczej, w sekcji importu i eksportu danych.

Ważne ograniczenie: na darmowym planie standardowy eksport obejmuje wiadomości i pliki z kanałów publicznych. Kanały prywatne i wiadomości prywatne nie są w nim zawarte. Żeby je wyeksportować, potrzebny jest plan płatny, a przy niektórych typach eksportu także zgoda Slacka na wniosek z podstawą prawną. Jeśli pamięć organizacji siedzi w DM-ach, uczciwa odpowiedź brzmi: darmowy eksport jej nie uratuje.

Eksport zrób przed swoją datą. Po usunięciu treści nie ma jej ani w eksporcie, ani w żadnym planie płatnym.

Jeśli liczy się tylko część: wybierz, nie archiwizuj

W większości zespołów warta zachowania jest niewielka część: decyzje, opisy procesów, wdrożeniowe wyjaśnienia, wątek, w którym ustaliliście, dlaczego wdrożenie wygląda tak, a nie inaczej.

Praktyczne przejście na jedno popołudnie:

1. Wyszukaj pięć, sześć tematów, o które zespół pyta w kółko.
2. Przenieś odpowiedzi tam, gdzie trzymacie trwałą dokumentację.
3. Zapisz pliki, których brak byłby problemem.
4. Resztę odpuść. I tak byłaby nie do znalezienia.

Jeśli chcesz zachować wszystko: płatny plan albo przeprowadzka

Slack Pro to około 7,25 USD za osobę miesięcznie przy płatności rocznej albo 8,75 USD przy miesięcznej. Dla dziesięciu osób to około 870 USD rocznie za rozwiązanie problemu z retencją. Szybkie i, jeśli zespół jest ze Slacka zadowolony, całkiem rozsądne.

Przeprowadzka to więcej pracy i ma sens wtedy, gdy mail o retencji nie jest jedynym powodem do zmiany.

Szerszy wniosek o darmowych planach

Darmowy plan nie jest mniejszą wersją płatnego. Jest wersją demo z zegarem, a ta polityka to moment, w którym zegar staje się widoczny. To normalna decyzja biznesowa Slacka, ale warto ją nazwać wprost, bo zespoły planują tak, jakby "darmowe" znaczyło "na zawsze".

Ta sama logika działa gdzie indziej. Jira jest darmowa do 10 osób, a przy jedenastej robi się z tego około 95 USD miesięcznie. Notion, ClickUp i Monday mają progi, na których darmowy plan przestaje się bronić, zwykle przy historii, gościach albo automatyzacjach.

Przy narzędziu, które trzyma pamięć zespołu, nie sprawdza się ceny. Sprawdza się co darmowy plan robi z Twoimi danymi w czasie i co dostajesz z powrotem, gdy odchodzisz.

Jak to robimy u nas

Budujemy TeamLayer, więc to jest nasza część reklamowa. Krótko.

TeamLayer świadomie nie ma darmowego planu. Jest 7 dni testu, a potem płatność: 70 zł miesięcznie za zespół do 10 osób, 140 zł do 20 osób, a powyżej 7 zł za każdą kolejną osobę, przy czym co piętnasta jest gratis. Ceny netto.

Co z tego wynika:

• Historia nie jest dźwignią sprzedażową. Nie zarabiamy na tym, że musisz dopłacić, żeby przeczytać zeszłoroczną rozmowę, więc nic nie znika z powodu wieku.
• Czat i zadania są w jednej aplikacji. Kanały, wiadomości prywatne, wątki, wzmianki, rozmowy głosowe i wideo plus zadania, sprinty, kanban i kalendarz w jednej bazie. To jeden rachunek zamiast dwóch.
• Osobna baza danych na zespół, na własnej subdomenie.

Jeśli przeglądasz narzędzia z powodu maila o retencji, warto zadać też drugie pytanie: za ile abonamentów liczonych od osoby płacisz za pracę jednego zespołu. W większości firm poniżej pięćdziesięciu osób odpowiedź brzmi: co najmniej dwa.

FAQ

Czy mail od Slacka o usuwaniu treści jest prawdziwy?

Tak. Slack informuje darmowe przestrzenie o polityce usuwania treści starszej niż rok, ogłoszonej w czerwcu 2024 i stosowanej od 26 sierpnia 2024. Data jest ustalana osobno dla każdego zespołu, więc u kogoś innego może być inna niż u Ciebie.

Czy przejście na płatny plan przywróci usunięte wiadomości?

Nie. Slack podaje wprost, że treści usuniętej w ramach tej polityki nie da się odzyskać przez późniejsze wykupienie planu. Żeby zachować historię, trzeba przejść na płatny plan przed datą usunięcia.

Czy Slack kasuje wiadomości młodsze niż rok?

Nie. Treść młodsza niż rok jest przechowywana. Na darmowym planie widoczne i przeszukiwalne jest ostatnie 90 dni, reszta jest ukryta, ale istnieje do czasu przekroczenia roku.

Czy mogę wyeksportować wiadomości prywatne z darmowego Slacka?

Nie standardowym eksportem. Na darmowym planie eksport obejmuje kanały publiczne. Kanały prywatne i DM-y wymagają planu płatnego, a przy części typów eksportu także zatwierdzonego wniosku do Slacka.

Gdzie sprawdzę datę usunięcia dla mojego zespołu?

W Ustawieniach i administracji, w ustawieniach przestrzeni roboczej, w sekcji o przechowywaniu wiadomości i plików. Data z maila dotyczy konkretnie Twojej przestrzeni.

Jak najtaniej zachować pełną historię rozmów?

Albo Slack Pro za około 7,25 USD za osobę miesięcznie przy płatności rocznej, albo narzędzie, które nie wiąże retencji z planem. TeamLayer trzyma pełną historię na każdym planie, od 70 zł miesięcznie za zespół do 10 osób, razem z zadaniami i sprintami.